AStudio 自动续费服务协议 ​

更新日期：2026年8月30日　生效日期：2026年8月30日

欢迎您开通 AStudio 自动续费服务！

AStudio 自动续费服务（以下简称“本服务”）是由合肥词元星火科技有限公司（以下简称“我们”）向您提供的、按照您的设置自动从您指定的支付宝账户中扣除费用的功能。

在您开通自动续费前，请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款的内容，其中扣费规则、关闭路径、退款规则及其他涉及您重大权益的条款会以加粗形式提示您重点注意。若您不同意本协议的任一内容，请不要开通本服务；您开通并使用本服务的，即表示您已接受本协议全部规则，届时您不应以未阅读本协议的内容主张本协议无效或要求撤销本协议。

如果您未满 18 周岁，请在法定监护人的指导和陪同下阅读本协议，并在取得监护人明确同意后开通本服务。我们建议监护人代为管理付费与自动续费设置。

一、服务内容 ​

1.1 为您购买的 AStudio 订阅套餐提供自动续费功能。当您明确同意开通自动续费功能，即授权我们在符合约定的续费条件时，通过您绑定的支付宝账户，扣除再次购买该付费产品所需支付的费用。该功能实现的前提是您已开通自动续费并绑定相关账户，且可成功从上述账户中足额扣款。

1.2 本服务适用于 AStudio 提供的连续包月、连续包年两种需要定期续费的订阅方案，具体可开通自动续费的方案、续费周期与价格，以您开通时购买页面展示的内容为准。

1.3 本服务的开通目前仅支持在 AStudio 网页端办理；关闭自动续费需通过支付宝办理，具体路径见本协议第五条。网页端与桌面客户端内均可查看您的订阅状态与积分余额。

1.4 您点击勾选、开通及使用自动续费功能，即视为您同意本协议。

二、开通自动续费 ​

2.1 开通自动续费功能后，您的 AStudio 账号将与您指定的支付宝账户绑定。

2.2 开通自动续费功能后，除非您另行取消，我们将在您的订阅即将到期时，依据支付宝的扣款规则发出扣款指令；您同意支付宝可以根据我们发出的扣款指令，在不验证您的账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下，从绑定账户中扣划下一个计费周期的费用，并延续相应的服务内容、服务条件及服务期限。

2.3 请您注意，自动续费状态可能存在显示延时，具体以 AStudio 网页端订阅管理页面显示的续费状态为准。在您成功关闭本服务前，已经委托我们自动续费的扣款指令仍然有效；我们基于该指令在关闭操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。

2.4 请您注意关注上述绑定账户及可扣款余额状况。如因非可归因于我们的原因（如支付宝系统故障、账户限额、账户余额不足、绑定的银行卡过期或注销、免密支付协议被解约等）造成扣款失败的，我们将按照“到期未续费”处理，暂停向您提供相应订阅权益，您需自行承担可能产生的不利后果。

2.5 如果您在未登录 AStudio 账号的情况下购买了付费产品，或您的设备不再处于您控制之下（包括但不限于遗失或转赠他人），您可以通过本协议第五条所述方式关闭自动续费，以避免持续付费。

三、扣费规则 ​

3.1 扣费时间：我们将在您当前订阅周期到期前的合理期间内发起扣款。请您知悉，支付宝可能存在前置扣款规则，即可能在当前计费周期到期前二十四（24）小时内完成扣款，具体以支付宝的规则为准。

3.2 扣费金额：按您开通时所选订阅方案对应的续费价格扣除。如相关方案的价格发生调整，扣费金额以本协议第四条所述规则确定。

3.3 扣费渠道：通过您绑定的支付宝账户扣除。您使用支付宝支付的，还将受到支付宝的服务条款、使用规则的约束。

3.4 权益发放：扣款成功后，新订阅周期的服务期限在原到期时间基础上顺延，相应的套餐积分按订阅规则发放。套餐积分的有效期、消耗顺序与失效规则，适用《AStudio 产品订阅服务协议》的约定；请您注意，套餐周期结束后未使用的套餐积分将自动失效，不结转下一周期。

四、续费提醒与价格调整 ​

4.1 续费提醒。我们将在自动续费日期前五（5）日，通过站内消息、消息推送、短信或电子邮件等显著方式提前提醒您自动续费事项，您可自主选择是否续费或取消。在您已开通自动续费的产品期间内，您也可以随时按本协议第五条所述方式关闭自动续费功能。

4.2 价格与规则调整。我们可能会根据业务需要或市场情况，不时调整相关产品的权益内容、价格、收费／续费标准、收费／续费方式等（以下简称“收费／续费规则”），并通过官网、产品页面或站内消息等方式进行通知。

4.3 如果您不同意上述修改，您可以在下一个扣费日前关闭自动续费，您已购买的订阅服务期限自当前服务周期届满之日起终止。如果您采用接受服务的方式（包括但不限于点击同意、开通或付费，或未取消自动续费，或继续使用相关付费产品）进行下一步操作或继续使用本服务的，即表明您已接受相应变更和／或调整，支付宝将按照调整后的价格及服务内容代扣下一个及后续计费周期的费用。

五、关闭自动续费 ​

5.1 您可以随时关闭自动续费功能。为确保关闭生效，请您在下一个计费周期到期前二十四（24）小时之前完成关闭操作；否则支付宝可能已按照约定的价格扣除下一个计费周期的费用，扣款成功的，您的会员权期限自下一个计费周期结束时终止。

5.2 关闭路径如下：

支付宝 → 我的 → 设置 → 支付设置 → 免密支付／自动扣款 → 找到 AStudio 对应的服务 → 关闭服务

上述路径可能因支付宝版本更新而调整，具体请以支付宝的实际页面为准。

5.3 因设备操作、系统版本等原因导致您无法通过上述路径正确关闭自动续费的，您可以咨询设备厂商或系统服务商，也可以通过本协议第七条所载方式联系我们，我们将尽力为您提供解决方案。

5.4 关闭本功能仅视为撤销您对我们及支付宝的自动扣费授权，不撤销、不影响我们在关闭生效前已完成的扣款。关闭自动续费后，您已购买的订阅权益在当前服务期限内不受影响，服务期限届满后自动终止。

5.5 无论因何原因终止使用相应付费产品的，相应已开通的自动续费功能都需要您自行操作关闭。如您未关闭，我们将正常进行自动扣款的操作；一旦扣款成功，我们将为您正常延续相应服务。

5.6 请您特别注意：注销 AStudio 账号不等同于关闭自动续费。如您计划注销账号，请务必先行关闭自动续费功能，并确认已无待扣款的续费指令。

六、退款与争议处理 ​

6.1 除法律法规另有规定或我们明确书面承诺外，已成功扣款的订阅费用原则上不予退还。

6.2 如您认为存在重复扣款、错误扣款或您已按本协议规定及时关闭自动续费但仍被扣款的情形，请您在知悉之日起合理期间内通过本协议第七条所载方式联系我们，并提供订单号、扣款凭证等必要材料。我们将在核实后按规定处理；经核实确属我们原因导致的错误扣款，我们将为您办理退款。

6.3 如您通过支付宝就扣款事项发起争议或申诉的，还应遵守支付宝的相关规则。

七、其他 ​

7.1 本协议是《AStudio 产品订阅服务协议》的补充协议，与其构成统一整体。本协议未尽事宜，适用《AStudio 产品订阅服务协议》、《AStudio 用户协议》与《AStudio 隐私政策》的约定。本协议与前述协议存在冲突的，就自动续费事项以本协议为准。

7.2 协议修改。根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，我们有权对本协议的条款作出修改或变更。一旦本协议的内容发生变动，我们将根据实际情况选择以站内消息、公告、页面提示等方式中的一种或多种予以公布；您如果不同意上述修改，可以按本协议第五条所述方式关闭自动续费；您继续使用本服务的，视为您接受修改后的协议。

7.3 如您对本协议或自动续费事项有任何疑问、投诉或建议，请通过以下方式与我们联系：

工单：讯飞开放平台-【技术支持】-【提交工单】

联系电话：400-0199-199

联系地址：安徽省合肥市蜀山区高新技术产业开发区望江西路666号

7.4 本协议的订立、效力、解释、履行、违约、终止及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。如本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。

7.5 凡因本协议引起的或与之相关的任何争议，双方应首先善意协商解决；协商未能在争议发生后三十（30）日内解决的，任何一方应当将争议提交至合肥词元星火科技有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。